La utilidad de la Teoría de Colas en la industria.

La espera es un fenómeno que se ha convertido en algo normal en la vida de las personas. Esperar es algo cotidiano y “natural” en muchas circunstancias, y es un fenómeno que si bien nos resulta familiar, exhibe un comportamiento complejo y aunque optimizarlo no sea muy obvio, vale la pena lograrlo para alcanzar excelentes mejoras. Las aplicaciones comerciales e industriales de este campo son extensas y ofrecen beneficios millonarios a muchas empresas alrededor del mundo.

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