… y, ¿por qué Emprendedor?

Me han hecho esta pregunta muchas veces, siempre con un halo de escepticismo y a veces de cinismo. Muchos creen y han creído que al hacer esta pregunta me quedaría en blanco, no sabría qué responder, o mi respuesta sería tan vaga que sólo causaría risa; y creen que la mayoría de emprendedores caeríamos en eso.

No.

Quienes decidimos emprender tenemos, muchas veces (espero) , razones más allá de nosotros mismos. Queremos y luchamos por objetivos que superan por mucho el beneficio propio; en otras palabras, la mayoría de los emprendedores queremos que los demás ganen tanto o aún más de lo que ganamos nosotros. Y no hablo de dinero, prestigio ni nada parecido únicamente, sabemos que generar empresas es generar mil cosas más…

DESARROLLO.

Emprender genera desarrollo, y el desarrollo al que me refiero abarca tantas dimensiones que difícilmente podré explicarlo con suficiencia. Generar un emprendimiento empresarial, social, o tecnológico desarrolla al ser humano en muchas facetas, la primera de todas, la Personal. Muchas personas que han caído en la asunción de que son sólo útiles para lo que les digan, que su inteligencia, esfuerzo y creatividad serán aprovechadas por terceros, a cambio de un sueldo; esas personas encuentran en el emprendimiento un lugar de desarrollo personal: ven materializar sus propias ideas, aprenden de los errores cometidos, conocen miles y miles de nuevas ideas, y principalmente se enfrentan a desafíos y necesidades que, en el proceso de ser solucionados, enseñan un sinnúmero de cosas.

Desarrollo social, pues generar empleo es generar estabilidad en una comunidad, económica, y familiar, y siendo la familia la principal empresa en una sociedad, promoverla y apoyarla implica desarrollar socialmente al país.

Desarrollo tecnológico y educativo. Emprender un proyecto, de la índole que sea, enfrenta a sus participantes a una realidad que en cualquier parte del mundo será cierta: siempre hará falta aprender y saber algo más para hacer realidad ese proyecto. Emprender presiona a quien lo hace y lo obliga a capacitarse, a compartir su propio conocimiento y a impulsar a otros a hacerlo. Emprender también obliga a los equipos de emprendimiento a generar nuevas tecnologías, metodologías y formas de abordar y solucionar problemas. Emprender desarrolla la educación y la tecnología.

DINERO.

Por supuesto. Prácticamente todos los proyectos de emprendimiento generan dinero de una forma u otra. Si bien muchas organizaciones no tienen ánimo de lucro, se vinculan directamente a actividades y organizaciones que sí lo tienen, y subsisten de ellas, sin lucrarse, para beneficio de otros. En otras palabras, incluso las organizaciones sin ánimo de lucro están generando y/o promoviendo condiciones sociales y comunitarias para que los demás puedan hacerlo.

Cabe recordar que, la mayoría de los emprendimientos son empresariales de forma privada, con el ánimo de generar ingresos. Es aquí donde entra el criterio de responsabilidad social de los participantes de estos proyectos para que las ganancias sean destinadas de forma equitativa y sostenible, incluyendo tanto a fundadores y desarrolladores, como empleados e involucrados indirectos, sin dejar de lado la comunidad y el ambiente.

Y seamos realistas, todos vivimos y subsistimos con dinero.

COMPETENCIA.

La competencia es sana, necesaria y retadora. Siempre existirá competencia, incluso para las organizaciones sin ánimo de lucro que compiten por recursos y el espacio y la aceptación en la comunidad.

Esta competencia es la que alimenta la necesidad de desarrollo, capacitación e innovación. Es la competencia la que implica un ambiente riesgoso, retador y agresivo, en el que desafortunadamente muchos proyectos perecen.

Mi posición es (tal vez) demasiado darwinista, pero creo que un proyecto que fracasa es porque no tenía lo necesario para salir adelante. Es decisión del equipo de ese proyecto abandonarlo, o refinarlo y aprender de los errores para perseverar y sacarlo adelante.

De una u otra forma, la competencia y la agresividad de cualquier mercado hace evolucionar y avanzar las empresas de cualquier índole, y con ellas la sociedad.

GLOBALIZACIÓN.

No entraré en el debate eterno de si la globalización es beneficiosa o por el contrario peligrosa. Lo importante es que la globalización es una realidad y abre las puertas al mundo entero para cualquier proyecto.

Hoy más que nunca, es más fácil para cualquier proyecto hacerse conocer de forma rápida y económica prácticamente en cualquier parte. También es posible reunir recursos de personas y entidades de todo el mundo con iniciativas como en “crowdsourcing”, y alimentar de ideas y tecnologías un proyecto a costos mínimos o nulos.

Por ejemplo, mi empresa contrató un proveedor de sitios web de Inglaterra, y un proveedor de software de la India, vía Internet, sin complicaciones y a costos muchísimo más bajos que los proveedores en Colombia.

En esencia, el emprendimiento genera intercambio cultural, comercial, tecnológico y de conocimiento en un contexto globalizado como el actual.

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Podría seguir contándoles la gran cantidad de razones y motivos, pero para cerrar, les diré qué es lo que más me gusta del emprendimiento:

Es retador, inspirador, emocionante, y por sobre todas las cosas: gratificante.

Jorge Luis Botero.

Pronósticos: la brújula en Supply Chain Management.

La cadena de abastecimiento, dentro de sus muchas características y componentes, tiene diferentes flujos multilaterales que definen la manera en que se desempeñan frente a las necesidades del mercado. Uno de ellos es el flujo de información, dentro del cual se encuentra la información de la demanda: detonador y direccionador de toda la actividad upstream en la cadena.

ARIMA

Existen diferentes aproximaciones a la materia de los pronósticos de demanda, desde las mas conservadoras y tradicionales hasta nuevas aplicaciones experimentales, pasando por perspectivas colaborativas, holísticas, individuales, e incluso perspectivas que aseguran que en un estado óptimo e ideal de la eficiencia industrial y corporativa no debería existir la necesidad de pronosticar la demanda; todas ellas perspectivas que tienen aplicaciones diferentes según las actividades y las características de cada Supply Chain y de cada empresa en particular.

En esta oportunidad se explorarán las características fundamentales  del proceso corporativo de pronóstico de la demanda como un todo. En artículos siguientes se explorarán los detalles más profundos.

Pronosticar: principios básicos.

Lo primero y más importante para tener en cuenta es que pronosticar es eso: intentar predecir el futuro. Por eso es necesario tener siempre en cuenta que no existe una manera puntual de hacerlo, y que existen diferentes métodos y prácticas que deben ser combinadas y abordadas desde perspectivas diferentes para estructurar un proceso corporativo de pronóstico de demanda. En general debe tenerse en cuenta los siguientes lineamientos globales:
información confiable

  • INFORMACIÓN: El proceso debe contar con tanta información relevante como sea posible; información histórica y operacional confiable, estructurada y consistente.

 

Participantes

  • PARTICIPANTES: Idealmente, debería haber presencia de cargos y personas de diferentes áreas funcionales de la empresa, primordialmente las que deben enfrentar la volatilidad de la demanda directamente como lo son Ventas, Producción/Operaciones/Servicio al Cliente, Abastecimiento, Almacenamiento, etc. En otras palabras, las áreas funcionales de la empresa que constituyen su Core Business, que varían según cada empresa y cada industria.

herramientas

  • HERRAMIENTAS: Las herramientas a usar pueden incluir metodologías y técnicas cualitativas y cuantitativas, que deberán ser seleccionadas según las características del producto o servicio que se ofrece, la demanda y sus cualidades intrínsecas, y las características y restricciones de las operaciones necesarias para ofrecer dicho producto o servicio. Cabe resaltar que, debido a su demandante nivel matemático, es prácticamente indispensable apoyarse en aplicaciones informáticas para llevar a cabo los pronósticos cuantitativos.

Juicio Humano

  • JUICIO HUMANO: Si bien existen soluciones informáticas muy avanzadas y automatizadas, que incluso se integran con los sistemas CRM, BI, MRP y ERP de la empresa, no debe prescindirse del juicio humano para revisar los pronósticos y ajustarlos a las demás variables que la herramienta informática no haya tenido en cuenta. Hasta ahora, ningún software ni técnica automatizada supera al juicio humano, aunque sí representa una ayuda y soporte ágil y analítico para la toma de decisiones.

Ajuste y Calibración

  • AJUSTE Y CALIBRACIÓN: Tanto las herramientas y prácticas cualitativas como cuantitativas, y por supuesto las soluciones de software especializado, le permitirán hacer ajustes y correcciones para que los pronósticos que arrojan, en conjunto con el juicio humano del comité interdisciplinario que participa en el proceso, logren ajustarse tanto como sea posible a la realidad de las operaciones y el comportamiento específico de la demanda de la empresa, sus características y restricciones: el proceso de pronóstico de demanda debe reflejar la realidad de la empresa y su demanda de la forma más realista posible.

Revisión y Trazabilidad

  • REVISIÓN Y TRAZABILIDAD: Inicialmente, en un negocio o producto naciente, se pronostica a ciegas: no hay datos con qué comparar los pronósticos y no se conoce medida alguna del error del pronóstico. Luego, al conocerse la información real, es posible saber qué tan alejado estuvo el pronóstico de la realidad de la demanda y de esa manera corregir tanto las herramientas usadas como el proceso completo para ajustarlo y volverlo más preciso. Además, monitorear el desempeño del proceso de pronóstico, ya que si el error está incrementándose constantemente, es señal de que se necesita una revisión de los parámetros de las herramientas, las herramientas usadas, o incluso la totalidad del proceso corporativo.

Con estos conceptos esenciales, podrá comenzar a configurar correctamente desde cero, o revisar la estructura actual de un proceso corporativo de pronóstico de demanda robusto, ágil y sobre todo sólido. Pronto expondremos los detalles más profundos acerca de:

  • Técnicas y métodos de pronóstico (Cuantitativos y Cualitativos).
  • Características intrínsecas de los datos de demanda.
  • Medidas del desempeño y error de pronóstico.

Divergencias…

Creemos que existe un enorme vacío entre los actores más importantes de la logística y SCM en nuestro país. Actualmente es muy notorio que las empresas y la industria en general, la academia y los futuros logísticos en etapa de formación tienen perspectivas, intereses y caminos que en muchas ocasiones (más de las que nos convendría) divergen.

¿Cómo darle solución a esta divergencia?

Prono SCM.

Logística.la para América Latina

«Logística» y «Supply Chain Management» son elementos fundamentales para el correcto funcionamiento de la economía de un país, ya que permiten el funcionamiento eficiente de sus principales actores: las empresas.

Colombia, su industria y su economía, está en un punto álgido en el que enormes retos convergen en una sola problemática: No estamos preparados.

Tratados de libre comercio que avanzan sin la previsión que era necesaria, una infraestructura que crece a destiempo y con lentitud respecto a las necesidades del país, un marco educativo que no impulsa con suficiencia el desarrollo de los conocimientos y las habilidades necesarias para vencer estos inconvenientes… son apenas algunos de los factores macro que configuran la problemática actual de la industria y la empresa colombiana.

Prono es un espacio que ofrece integración a los diferentes agentes que hacen parte de la Logística y Supply Chain Management en Colombia y América Latina, reuniendo sus conocimientos, experiencias, opiniones y cualquier otro aporte que permita hacer crecer esta arista fundamental del crecimiento de nuestro país.

Académicos y Consultores, Gerentes y VPs, Estudiantes e Investigadores, Noticias y Análisis; todo sobre Logística y SCM en un espacio sintético y dinámico:    Logística.la

Bienvenidos.