ARTÍCULO PATROCINADO PARA OFFICETRACK

OfficeTrack POD

Hoy, más y más personas y compañías usan internet para compras y ventas: comidas, insumos de oficina, dispositivos electrónicos, artículos deportivos, prendas de vestir y millones de otros productos son comprados y vendidos cada segundo. Estas tendencias obligan una transacción logística del detalle. Mientras que los documentos y las cartas continúan enviándose mediante medios electrónicos, el comercio online aumenta, con un crecimiento que continuará con tasas superiores a los dos dígitos en los próximos 3 años. La adopción de dispositivos móviles, la posibilidad de comparar precios y productos, las redes sociales, el marketing de contenidos, son algunas de las variables que continúan adquiriendo protagonismo y marcan tendencia en el ámbito del comercio.

El comercio y las compañías logísticas deberán implementar mecanismos para administrar operaciones masivas de pequeñas entregas. El desarrollo de sus capacidades logísticas obliga el uso de soluciones móviles de alta tecnología que les permita administrar el ciclo de vida logístico: planeación y optimización, control de bienes y productos, localización en línea de vehículos y personas, reportes de entrega y gestión automatizados. Solo mediante la optimización de tiempos y costos es posible cumplir con los objetivos competitivos, la estrategia corporativa y con sus modelos operativos.

OfficeTrack Logistics POD (Proof Of Delivery) es un servicio que permite a las empresas la gestión pormenorizada de las entregas y los retiros llevadas a cabo por los transportistas, a través de su dispositivo móvil. Estos últimos reciben en el teléfono la hoja de ruta que se envía directamente desde el ERP de la compañía y va confirmando la entrega o no de cada remisión.

La información regresa de manera online al sistema de nuestro cliente y puede desplegarse de dos formas: internamente para el seguimiento de los procesos y externamente para brindar información online a los clientes. Adicionalmente, cada compañía puede generar un formulario especifico tanto para la entrega como para la no entrega, con campos de fotografías, firmas digitales, menús desplegables, checkboxes, lectura de código de barras, entre otros que enriquecen la información y sirven de soporte a toda la operación.

 

Además, dado que OfficeTrack permite la gestión aun en modos offline, el control de los procesos se da aun cuando los dispositivos móviles se encuentren en zonas de no cobertura por los operadores telefónicos celulares.

Y, al combinar la gestión con los reportes y estadísticas de la plataforma, cada organización puede monitorear la operación en cual momento así como su desempeño histórico.

Algunos beneficios que se obtienen mediante el uso del servicio son:

• Estado de las entregas y recibos de manera online.
• Reducción notable de costos operativos.
• Fidelización de clientes.
• Automatización online de procesos manuales.
• Mayor automatización sin necesidad de adicionar nuevas tareas al personal de oficina/en campo.
• Mejora en los tiempos de respuesta.
• Seguimiento online de procesos.

El servicio de OfficeTrack POD se encuentra activo y operando en empresas referentes de la industria en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Israel, Nigeria, Perú, Singapur, Taiwán y Tailandia y en operadores logísticos a nivel global.

Conozca más acerca de OfficeTrack POD en http://www.officetrack.com.co

Juan Ricardo Rivera : juanr@officecore.com

+57 320 487 9185

http://www.officetrack.com.co